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研學(xué)計調(diào)
崗位說明:
1. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,修改和完善標準化研學(xué)產(chǎn)品方案,核算成本,做好資源預(yù)控;
2. 負責團隊/散客訂單操作,與地接社、車隊、餐廳、導(dǎo)游公司等供應(yīng)商進行對接,保障各項服務(wù)落地,同時把控成本,在確保團隊質(zhì)量的情況下,達到利潤最大化的目標;
3. 負責管理、篩選帶團導(dǎo)游(含輔導(dǎo)員),確保導(dǎo)游帶團的高質(zhì)量,并且可以把導(dǎo)游在帶團過程中的問題及建議及時的向?qū)в尾糠答?,督促改正,進步;
4. 團隊出發(fā)前,詳細交代計劃,把團隊的詳細資料、注意事項以及可能出現(xiàn)問題的解決方案詳細告知工作人員,在團隊進行的過程時時關(guān)注團隊信息,特別是客戶的反饋,詳細記錄并及時作出回應(yīng),保證團隊滿意率;在團隊結(jié)束后,及時的叮囑導(dǎo)游人員進行報賬的相關(guān)事宜,并詳細的掌握團隊的情況,及時告知相應(yīng)銷售人員,及時進行回訪,建立客戶檔案;
5. 根據(jù)區(qū)域銷售經(jīng)理需求,設(shè)計非創(chuàng)新性課程方案,在規(guī)定時間內(nèi)完成訂單更新信息以及準確的報價;
6、配合銷售市場調(diào)研,了解市場需求與同行產(chǎn)品,明確自身產(chǎn)品定位與方向,保持更新與進步;
任職要求:
1、學(xué)歷、專業(yè)、性別、年齡段:大專及以上,旅游類、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先,男女不限,年齡20~40歲之間,師范生優(yōu)先考慮
2、知識要求:1)旅游基礎(chǔ);
2)市場營銷基礎(chǔ);
3)旅游計調(diào)知識
3、技能要求:1)一定的產(chǎn)品包裝能力,熟練使用辦公軟件;
2)良好的溝通能力;3)較強的營銷推廣能力;
4、性格要求:外向、善于與人溝通、不怕吃苦、心理承受能力較強
5、經(jīng)驗及行業(yè)背景要求:接觸旅行行業(yè)相關(guān)工作2年級以上